Por Vottax em 03 de Agosto de 2026

A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser uma tendência para se tornar uma realidade na administração pública brasileira. Segundo a pesquisa TIC Governo 2025, divulgada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) em julho de 2026, a IA já está presente em 59% dos órgãos públicos federais e estaduais e em 27% das prefeituras do país.

Para empresas que atuam com automação fiscal, SAP S/4HANA e soluções de conformidade tributária, esse avanço não é apenas um dado estatístico, é um sinal claro de que o setor público está acelerando sua transformação digital, criando novas oportunidades (e exigências) para a integração entre sistemas privados e plataformas governamentais.

Judiciário lidera adoção; Executivo federal avança para 70%

O levantamento revela que o Poder Judiciário lidera a utilização da tecnologia, com 94% dos órgãos já empregando IA em suas operações. Em seguida vêm o Ministério Público (92%), o Legislativo (83%) e o Executivo (55%).

Na esfera federal, 70% dos órgãos já utilizam alguma aplicação de IA, enquanto nos estados esse percentual é de 58%. Esse movimento reflete uma mudança estrutural na forma como o governo brasileiro opera, e como ele se conecta com o setor privado.

Automatização de processos é a principal aplicação da IA

Entre os órgãos que já utilizam IA, a automatização de processos e fluxos de trabalho é a aplicação mais comum, adotada por 39% das instituições, sendo 45% na esfera federal e 38% na estadual. Na sequência aparecem a mineração de texto e análise de linguagem, presentes em 35% dos órgãos, além das ferramentas de aprendizagem de máquina para predição e análise de dados, utilizadas por 31% das instituições públicas.

Esse cenário tem impacto direto para empresas que dependem de integração com sistemas governamentais, como emissão de notas fiscais, escrituração digital (SPED), apuração de impostos e compliance fiscal. Quanto mais o governo automatiza, mais crítica se torna a interoperabilidade em tempo real entre ERPs corporativos (como SAP S/4HANA) e as plataformas públicas.

IA generativa chega ao governo federal

A edição de 2025 da TIC Governo trouxe, pela primeira vez, dados sobre o uso de IA generativa no setor público. Segundo o estudo, 65% dos órgãos federais já desenvolvem iniciativas de IA generativa em processos internos, enquanto 29% utilizam a tecnologia em serviços prestados diretamente aos cidadãos.

Além disso, 59% dos órgãos federais oferecem cursos ou treinamentos para servidores, 46% contrataram ferramentas específicas e 43% estabeleceram diretrizes ou manuais de uso para orientar as equipes.

Prefeituras entram no radar: 27% já usam IA

Pela primeira vez, a pesquisa avaliou o uso de IA nas prefeituras brasileiras. O resultado: 27% dos municípios utilizaram a tecnologia nos 12 meses anteriores à pesquisa. A adoção varia conforme o porte populacional: cidades com mais de 500 mil habitantes registram 85% de utilização, enquanto as capitais chegam a 81%. Já nos municípios com até 10 mil habitantes, o percentual cai para 22%.

Nas administrações municipais, as aplicações mais frequentes também se concentram na automatização de processos (14%) e na mineração de texto (12%).

Capacitação é o principal gargalo

Apesar do avanço, a pesquisa identifica que a falta de capacitação continua sendo a principal barreira para ampliar o uso de IA no setor público. Entre os órgãos federais, 19% citam falta de capacitação como obstáculo; nos estaduais, esse número sobe para 21%; e nas prefeituras, chega a 40%.

Entre os municípios, outros desafios incluem a IA não ser considerada prioridade de governo (36%), ausência de necessidade ou interesse (35%), dificuldades relacionadas à qualidade e disponibilidade de dados (35%) e custos elevados (34%).

O que isso significa para a automação fiscal e SAP S/4HANA?

Para empresas que atuam com automação fiscal, conformidade tributária e integração ERP-governo, o avanço da IA no setor público traz três implicações estratégicas.

A primeira é a maior exigência de integração em tempo real. Com governos automatizando processos fiscais, aduaneiros e contábeis, a necessidade de comunicação bidirecional em tempo real entre sistemas corporativos e plataformas governamentais se torna crítica. Soluções baseadas em SAP S/4HANA precisam estar preparadas para APIs, web services e protocolos de troca de dados cada vez mais sofisticados.

A segunda implica uma oportunidade para IA aplicada à conformidade fiscal. Se o governo já usa IA para mineração de texto, análise de dados e automatização de fluxos, as empresas podem, e devem, fazer o mesmo. IA aplicada à apuração tributária, validação de documentos fiscais, detecção de inconsistências no SPED e previsão de passivos fiscais são aplicações que já estão maduras e podem ser implementadas em conjunto com SAP S/4HANA.

A terceira é a necessidade de governança de dados e documentação fiscal digitalizada. A pesquisa mostra que a qualidade e disponibilidade de dados é um dos principais obstáculos para a adoção de IA nas prefeituras (35%). No setor privado, o desafio é similar: sem dados fiscais estruturados, documentação digitalizada e governança de metadados, a automação fiscal não atinge seu potencial máximo.

Vottax e o futuro da automação fiscal com IA

Na Vottax, acompanhamos de perto esse movimento de transformação digital no setor público. Nossa missão é conectar tecnologia fiscal, inteligência de dados e integração ERP-governo para que empresas não apenas cumpram obrigações tributárias, mas transformem a conformidade fiscal em vantagem competitiva.

Se sua empresa busca automatizar processos fiscais com IA, integrar SAP S/4HANA a sistemas governamentais, reduzir riscos de autuação com validação inteligente de documentos ou digitalizar e governar dados fiscais para alimentação de modelos de IA, nossa equipe está pronta para ajudar.

Fontes: Pesquisa TIC Governo 2025 (CGI.br / Cetic.br / NIC.br), divulgada em 23 de julho de 2026.

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